EuGH-Urteil: Airlines müssen bei selbstverschuldeten Verspätungen Entschädigung zahlen
Elias Keller
Flugverspätung aufgrund langer Check-in-Prozedur: EU-Gericht entscheidet zugunsten der Passagiere - EuGH-Urteil: Airlines müssen bei selbstverschuldeten Verspätungen Entschädigung zahlen
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass Fluggesellschaften Passagieren eine Entschädigung für erhebliche Verspätungen zahlen müssen, die dadurch entstehen, dass auf Reisende aus vorherigen Flügen gewartet wird. Der Beschluss folgt einem Vorfall im Juli 2022, bei dem die European Air Charter einen Flug von Düsseldorf nach Varna in Bulgarien zurückhielt, was zu einer dreistündigen Verspätung führte.
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Zwei Passagiere fordern nun jeweils 400 Euro Entschädigung, nachdem ihr Flug durch überlastete Sicherheitskontrollen am Flughafen Köln/Bonn beeinträchtigt worden war.
Im Juli 2022 sah sich die European Air Charter am Flughafen Köln/Bonn mit massiven Störungen konfrontiert. Aufgrund überfüllter Sicherheitskontrollen verpassten Passagiere ihren Anschlussflug von Düsseldorf nach Varna. Statt pünktlich zu starten, entschied sich die Airline, auf die verspäteten Reisenden zu warten.
Diese Entscheidung löste einen Dominoeffekt aus, der die Fluggesellschaft zwang, alle nachfolgenden Flüge an diesem Tag umzoplanen. Der Flug von Düsseldorf nach Varna kam schließlich mit mehr als drei Stunden Verspätung am Zielort an.
Der EuGH urteilte im Oktober 2025 (Rechtssache T-656/24), dass die freiwillige Entscheidung der Airline, zu warten, die direkte Ursache für die Verspätung war. Daher könne sie sich nicht auf "außergewöhnliche Umstände" berufen, um Entschädigungszahlungen zu umgehen. Das Gericht bestätigte, dass Passagieren bei Verspätungen von mehr als drei Stunden jeweils 400 Euro zustehen.
Der Fall wird nun an das Düsseldorfer Gericht zurückverwiesen. Dieses muss entscheiden, ob die European Air Charter eigenständig gehandelt hat, als sie auf die Passagiere wartete, und die Entschädigungsansprüche abschließend klären.
Das Urteil schafft einen klaren Präzedenzfall für künftige Fälle, in denen Verspätungen auf Entscheidungen der Fluggesellschaften zurückgehen. Betroffene Passagiere könnten nun bei ähnlichen Störungen Anspruch auf Entschädigung haben.
Das Düsseldorfer Gericht wird in den kommenden Monaten eine endgültige Entscheidung über die Klagen der beiden Passagiere fällen.
